Charlotte lebt mit ihren Eltern Maria und James in ihrem Geburtsort Cardiff in Wales. Als Dreijährige stand sie zum ersten Mal auf der Bühne: In einem Feriencamp in Caernafon sang sie mit ihrem Cousin "Ghostbusters". "Schon damals weigerte ich mich, die Bühne zu verlassen. Mum & Dad mussten mich immer von der Bühne herunterzerren...." Bei lokalen Karaoke-Wettbewerben machte sich Charlotte im Alter von acht Jahren schnell einen Namen und begeisterte die Zuhörer mit der Reinheit ihrer Stimme.

Ihren ersten Fernsehauftritt verschaffte sich Charlotte selbst: Als ihre Eltern nicht zu Hause waren, rief sie bei der britischen TV-Show "Richard and Judy" an, die talentierte Kinder suchten. Der Produzent bat Charlotte, ihm etwas übers Telefon vorzusingen. Prompt wurde Charlotte daraufhin in die Show eingeladen. Sie stahl allen Beteiligten die Show.

Nicht lange danach trat Charlotte wieder im Fernsehen auf, eigentlich, um etwas über ihre ebenfalls singende Tante Caroline zu sagen, die in der TV-Show "The Big Big Talent" auftrat. Der Showmaster bat Charlotte, etwas zu singen, und sie gab eine Kostprobe aus Andrew Lloyd Webber's "Pie Jesu" zum Besten. Daraufhin wurde sie zu einer weiteren Sendung eingeladen, in der sie dann das ganze Lied vortrug. Nach der Sendung wurde sie von ihrem Manager, dem Impressario Jonathan Shalit, dem UK Chairman und CEO von Sony Music, Paul Burger, vorgestellt.

Peter Gelb, Präsident von Sony Classical und Paul Burger nahmen die Sängerin sofort für mehrere Platten unter Vertrag.
Dazu Thomas D. Mottola, Chairman und Chief Executive Officer von Sony Music Entertainment:"Charlotte Church ist ein Phänomen. Sie hat die Gabe einer aussergewöhnlichen Stimme, die weltweit Menschen jeden Alters mit ihrer Reinheit und Qualität überraschen und fesseln wird. Ihr Talent ist einzigartig und dies ist nur der Beginn einer sicherlich außerordentlichen Karriere."